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Vous avez obtenu un logement

Vous avez obtenu un logement

Vous trouverez les questions les plus fréquemment posées lorsque vous devenez locataire

Y-a-t-il une caution à payer ?  

 Un dépôt de garantie est demandé lors de la remise des clés, soit un mois de loyer hors charges.
 Il est restitué lors de votre départ du logement, déduction faites des sommes éventuelles dues à l'Opac 38.

Une fois que vous avez accepté le logement, qui vous remet les clés ?

 La remise des clés est réalisée par le chargé de secteur. Il vous suffit de prendre rendez-vous pour réaliser l'état des lieux entrant avec lui.

Devez-vous signer des documents lors de l'entrée dans les lieux ?  

 Oui, obligatoirement : le contrat de location "bail", l'état des lieux, le règlement intérieur et les annexes réglementaires.

Pourquoi réaliser un état des lieux ?  

 L'état des lieux a une valeur juridique et décrit l'état du logement à votre entrée et à votre départ. Le chargé de secteur effectue avec vous l'état des lieux et vous en remet un exemplaire. Vous avez un délai de 15 jours pour contester l'état des lieux.

Si vous constatez un problème après avoir établi l'état des lieux entrant : existe-t-il un recours ?  

 Vous disposez d'un délai de 10 jours pour faire part des défectuosités éventuelles. Vos remarques doivent être consignées par écrit et transmises à votre agence.

Y-a-t-il des charges à payer ?  

 Les charges sont comprises dans le loyer. Chaque année, en mai, il y a une régularisation des charges qui s'applique avec l'échéance de juin :
 - soit vous devez payer un complément de charges,
 - soit vous bénéficiez d'une déduction.

Qui devez-vous prévenir en cas d'une modification du foyer ?  

 L’Opac 38 doit être prévenu et plus particulièrement votre chargé de clientèle si vous bénéficiez d'une aide de la CAF n'oubliez pas de leur signaler.