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Qui s'occupe de quoi ?

Qui s'occupe de quoi ?

Qui fait quoi dans mon logement ?

Lorsque vous êtes locataire d'un logement, certains travaux ou menues réparations sont la charge du bailleur tandis que d'autres sont votre charge.

Pour savoir si vous devez faire intervenir l'Opac38 ou le prestataire avec lequel un contrat de maintenance a été passé ou bien si c'est à vous d'effectuer les travaux, référez vous à ce document.

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Si un problème technique urgent survient en dehors des heures d'ouverture de l'Opac38 ou du prestataire en charge de l'élément concerné, vous pouvez appeler ce numéro d'urgence 0820 86 39 88* joignable 24h/24 et 7j/7.

*(l'intervention du service d'astreinte n'a pas d'incidence sur le montant de votre loyer ou de vos charges exception faite de l'appel 0,12 ct/minute + prix d'un appel local suivant opérateur)